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FAQ

Questions fréquentessur nos prestations électriques

Retrouvez ici les réponses aux interrogations les plus courantes, classées par thème, avant de nous contacter.

Tarifs et devis

Urgences et délais

Normes et réglementation

Lexiquedes termes électriques courants

Quelques définitions utiles pour comprendre les devis et les échanges techniques avec votre électricien.

Disjoncteur différentiel
Dispositif de protection qui coupe le courant en cas de fuite électrique détectée, notamment pour protéger les personnes contre les risques d'électrisation dans les pièces humides.
Tableau électrique
Boîtier regroupant l'ensemble des disjoncteurs qui protègent chaque circuit du logement, point de départ de toute intervention de diagnostic ou de rénovation électrique.
Mise à la terre
Liaison électrique reliant les masses métalliques au sol, destinée à évacuer un courant de défaut et à limiter les risques d'électrisation en cas de problème sur un appareil.
NF C 15-100
Norme française qui fixe les règles de conception et de réalisation des installations électriques basse tension dans les bâtiments résidentiels et tertiaires.
Parafoudre
Dispositif installé dans le tableau électrique pour protéger les équipements sensibles contre les surtensions liées à la foudre ou aux variations du réseau électrique.
Circuit dédié
Ligne électrique réservée à un seul appareil gourmand en puissance, comme un chauffe-eau ou une plaque de cuisson, afin d'éviter la surcharge partagée avec d'autres usages.
Visiophone
Système de contrôle d'accès permettant de voir et d'entendre la personne qui sonne à la porte de l'immeuble avant de lui ouvrir depuis le logement.
Domotique
Ensemble des technologies permettant de programmer et de piloter à distance l'éclairage, le chauffage ou les volets d'un logement, souvent depuis une application mobile.